Marked og service

Produksjonsmarkedet

Vi har kunder både i hjemmemarkedet og det utenlandske markedet. Våre viktigste salgsmarkeder er: Nord-Amerika: 60,00 %, Vest-Europa: 16,00 %, Oseania: 10,00 %, Sør-Amerika: 5,00 %, Sørøst-Asia: 5,00 %, Midtøsten: 3,00 %, Øst-Europa: 3,00 %, Øst-Asia: 1,00 %.

Vår tjeneste

Selskapet følger alltid servicefilosofien om "kunden først, bekymringsfri hele veien," og gir kundene fullsyklus, one-stop servicestøtte:

Førsalgsservice: Profesjonelle salgskonsulenter kommuniserer en-til-en med tekniske ingeniører for å tilby personlig design av transportørsystemløsninger, anbefalinger for valg av utstyr og tilbudstjenester basert på kundenes applikasjonsscenarier, materialegenskaper og transportkrav; gratis produktprøver, tekniske parametermanualer og eksterne undersøkelsestjenester på stedet tilbys.

Under produksjonsprosessen: overvåk produksjonsfremdriften nøye og gi rettidig tilbakemelding til kunden om ordrestatus; invitere kunden til en inspeksjon på stedet før utstyret forlater fabrikken for å sikre at produktet oppfyller kravene deres; gi profesjonell veiledning for installasjon og igangkjøring, bistå kunden med utstyrsinstallasjon, igangkjøring og opplæring av operatører, og sikre at utstyret raskt settes i normal drift.Ettersalgsservice: Etabler en 24-timers servicetelefon. Ved mottak av kundehenvendelser eller feilrapporter, svar innen 1 time og prioriter å arrangere teknisk personell for ekstern veiledning; sørge for utskifting av deler i produktgarantiperioden, og tilby livstids fjernveiledning og vedlikehold samt deler til kostpris etter garantiperioden; gjennomføre regelmessige kundeoppfølginger for å forstå utstyrets driftsstatus, gi forslag til vedlikehold og hjelpe kundene med å forbedre utstyrets levetid og driftseffektivitet.